ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ/ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Το δέμα θα σας παραδοθεί στα στοιχεία που μας έχετε δώσει σε 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου και αργιών μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε. Η αποστολή (εντός Ελλάδας) γίνεται με τις εταιρείες ELTA COURIER και ACS COURIER και κοστίζει 2,50 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 45 ευρώ σας κάνουμε δώρο το κόστος μεταφορικών. Επίσης, η αποστολή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με την εταιρεία BOX NOW με δωρεάν μεταφορικά και μόνο για τις περιπτώσεις που έχει επιλεγεί ως τρόπος πληρωμής η κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Για αποστολές σε Κύπρο και εξωτερικό παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Σε περίπτωση που επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, θα πρέπει να μας στείλετε το αποδεικτικό συναλλαγής με email στο littlepieceskids@gmail.com (θα πρέπει να συμπεριληφθεί ο αριθμός παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας). Η κατάθεση και η αποστολή του αποδεικτικού πρέπει να γίνουν εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αγοράς ώστε να ξεκινήσει η αποστολή της παραγγελίας. Σε αντίθετη περίπτωση, η παραγγελία ακυρώνεται άμεσα. Μπορείτε να κάνετε την κατάθεσή σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς
Πειραιώς : GR0501726060005606079302159
Δικαιούχος - ΚΑΚΑΤΣΙΟΥ ΔΗΜΗΤΡΑ, ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ
Εθνική : GR7701103970000039769621226
Δικαιούχος - ΚΑΚΑΤΣΙΟΥ ΔΗΜΗΤΡΑ, ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ
Alpha Bank : GR5601403030303002340022825
Δικαιούχος - ΚΑΚΑΤΣΙΟΥ ΔΗΜΗΤΡΑ, ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ
Eurobank : GR7602600390000110201227206
Δικαιούχος - ΚΑΚΑΤΣΙΟΥ ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ, ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ
Σε περίπτωση που επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, υπάρχει έξτρα χρέωση δύο (2) ευρώ.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να προχωρήσετε στη διαδικασία αλλαγής / επιστροφής του προϊόντος.
Έχετε δυνατότητα αλλαγής καθώς και επιστροφής χρημάτων, εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω email στο littlepieceskids@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 6984667589. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς σημάδια φθοράς και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τα συνοδευτικά καρτελάκια του. Όσα προϊόντα έχουν επιστραφεί κατεστραμμένα ή λερωμένα δεν θα γίνονται αποδεκτά και θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη, με δική του χρέωση.
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και αφού ελέγξουμε την κατάστασή του, σας αποστέλλουμε το νέο δέμα. Θα πρέπει να μας στείλετε το προϊόν με την ίδια εταιρεία κούριερ που σας παρέδωσε το δέμα (ELTA COURIER) και να ζητήσετε να γίνει χρέωση σε εμάς (χρέωση παραλήπτη). Το κόστος των μεταφορικών για αυτή την διαδικασία είναι 4,50 ευρώ και επιβαρύνει τον πελάτη. Έχετε τη δυνατότητα επιλογής διαφορετικού χρώματος, μεγέθους ακόμη και είδους. Σε περίπτωση που επιλέξετε να στείλετε το προϊόν με άλλη εταιρεία κούριερ τότε η χρέωση των μεταφορικών είναι δική σας (χρέωση αποστολέα) κι εμείς σας στέλνουμε το νέο προϊόν σύμφωνα με την τιμολογιακή μας πολιτική για το κόστος μεταφορικών.
Για τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, μας στέλνετε το προϊόν με την ίδια εταιρεία κούριερ που σας παρέδωσε το δέμα (ELTA COURIER) και να ζητήσετε να γίνει χρέωση σε εμάς (χρέωση παραλήπτη). Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 5 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το δέμα. Σας καταθέτουμε την αξία του προϊόντος, αφαιρώντας 2,50 ευρώ που είναι η χρέωση των μεταφορικών εξόδων. Σε περίπτωση που επιλέξετε να στείλετε πίσω το προϊόν σε εμάς με οποιαδήποτε άλλη μεταφορική εταιρεία, ζητάτε κατά την αποστολή του να γίνει χρέωση σε εσάς (χρέωση αποστολέα) κι εμείς σας καταθέτουμε ολόκληρο το ποσό της αξίας του προϊόντος.
Σε περίπτωση που παρατηρήσετε ότι κάποιο προϊόν δεν έχει συμπεριληφθεί στην παραγγελία σας ή είναι ελαττωματικό, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα κι εμείς οφείλουμε να σας το αντικαταστήσουμε με νέο σε άριστη κατάσταση. Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν την εταιρεία μας. Σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητάς του, σας επιστρέφουμε πίσω την αξία του προϊόντος.